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Domande Frequenti – FAQ

Quanto tempo possono rimanere nella confezione i prodotti Kaki®?

Come da condizioni di vendita i prodotti vanno controllati entro le 24 ore dalla ricezione. Per questo motivo le nostre scatola non sono sigillate.

Una volta ricomposta la confezione:

  • se hai comprato un prodotto non vivo, può rimanere tutto il tempo che vuoi all’interno della scatola
  • se hai comprato un prodotto della collezione Marimo® o Marimino® puoi tenerlo nella scatola fino ad una settimana dopo la consegna, lontano da fonti di calore
  • se hai comprato un prodotto della collezione Cactus Bonsai  o Kokedama puoi tenerlo nella scatola fino a 3/4 giorni dopo la consegna, lontano da fonti di calore

Essendo essere viventi sconsigliamo di tenere il prodotto molti giorni nella scatola per non intaccare la felicità della pianta o dell’alga!

Marimo® Original

Il Marimo deve essere una sfera perfetta?
No, ogni pezzo è bello ed unico proprio perché non troverai mai un Marimo identico ad un altro. Noi non utilizziamo forbici o altri utensili per potare le alghe.

Come potresti controllarne l’impercettibile accrescimento (pochi millimetri/anno) se sfoltisci i filamenti per tenerlo sempre in ordine?
Il Marimo non ha bisogno del parrucchiere!

Il Marimo può essere posto in un vaso con tappo in sughero?
Il tappo in sughero è il preferito dagli stessi giapponesi!
Il sughero è un materiale naturale, isolante e traspirante. Si tratta di un materiale traspirante che permette all’ambiente interno del vaso di respirare, evitando così la formazione di sgradite condense e muffe.
Come si cura?

Puoi trovare tutte le informazioni su Cura e Dedizione a questo link

Come mai non vendiamo Marimo di forme strane?
Il Marimo, salvo rarissime eccezioni, ha naturalmente una forma pressoché tonda. In commercio esistono Marimo falsi, creati artificialmente o tagliati e rifilati a forbice.
I nostri Marimo sono naturali e provengono da coltivazioni certificate. Non sono prelevati dall’ambiente naturale nel pieno rispetto anche del valore storico e culturale che quest’alga speciale rappresenta per il popolo giapponese.
ll marimo è una pianta acquatica?
No, il Marimo è un’alga pluricellulare. In natura vive in ambiente lacustre.
Il mio Marimo sta gemmando. Devo legarlo con dello spago?
No, è un processo naturale che può durare diversi giorni, o addirittura settimane. Non è necessaria una tua azione meccanica per accelerare il processo.
Il mio Marimo si sta sfaldando. Devo legarlo con dello spago?
No! Il Marimo non è un arrosto da legare con lo spago. Purtroppo sul web puoi trovare molti suggerimenti o consigli del tutto privi di solide basi scientifiche o di ricerca. Se il tuo Marimo si sta sfaldando probabilmente qualcosa non sta andando nel modo sperato.

Prova innanzitutto a cambiare posizione, cambia l’acqua (assicurati di utilizzare una buona acqua) con regolarità e soprattutto non utilizzare acqua frizzante per vederlo danzare. Purtroppo molte persone amano a tal punto la danza del Marimo da aggiungere acqua frizzante per vederlo volteggiare a pelo d’acqua. Amare il Marimo significa prendersene cura, custodirne la leggenda e rispettarne i suoi ritmi, anche se talvolta molto lenti.

Chi certifica i nostri Marimo?

I nostri Marimo sono certificati da operatori professionali – Protezione delle piante (RUOP).

Marimino®

Nel caso in cui voglia estrarre l'alga, come posso fare?

Nel remoto caso in cui l’alga muoia o per vari motivi tu voglia estrarla, puoi procedere con una piccola pinza per lenti a contatto o per estetica.

Il calore del corpo umano può provocare danni al Marimo contenuto nella collana Marimino®?
No! Il Marimo non è direttamente a contatto con il corpo.
Esso è infatti contenuto e protetto in un’ampolla in vetro soffiato ed immerso in acqua.
È noto che sia il vetro che l’acqua sono cattivi conduttori di calore.
Inoltre, la superficie d’appoggio del gioiello al corpo è minima perché possa esserci uno scambio termico tale da surriscaldare l’acqua.
Il gioiello deve essere comunque indossato con consapevolezza soprattutto nella stagione estiva. Evita di prendere la tintarella in spiaggia con la collana indossata.
Cosa devo fare quando il Marimo diventa troppo grande per rimanere nella sua ampolla?

Aegagropila linnaei (Marimo) può vivere oltre 200 anni in Natura. L’alga contenuta nel gioiello Marimino® è un Marimo avente diametro 3-5mm.

Quando il Marimo sarà cresciuto potrai estrarlo dall’ampolla e trasferirlo in un vaso più grande.

Noi suggeriamo di portare l’ampolla da un ferramenta in modo che possa tagliare il collo dell’ampolla in vetro soffiato mediante apposita lama, in tutta sicurezza.

La piccola ampolla che potrai conservare resterà per sempre la prima “casa” della piccola alga.

Cos'è il Marimo e da dove viene?
Molti venditori scrivono ed affermano erroneamente che il Marimo è una PIANTA ACQUATICA, non lo è affatto! Il Marimo (Aegagropila linnaei) è un’alga verde pluricellulare. Il suo colore può variare dal verde chiaro (tenue o brillante) sono al verde scuro.

Prelevarli dalle colonie naturali, come sostenuto da altri venditori, oltre ad essere severamente proibito mette a repentaglio la sopravvivenza in natura della specie.
I nostri Marimo provengono ESCLUSIVAMENTE da acquacoltura europea.

Qual è la differenza tra collana Original e Elegance?
Entrambe hanno una lunghezza di 64 cm.
Elegance non si può accorciare ed ha la chiusura con moschettone.
Original si può accorciare (si presta magari per adolescenti e ragazzi/e) ed ha la chiusura a bastoncino.
Il mio Marimino è arrivato con una piccola macchia/striscia bianca... É guasto?

Assolutamente no, la macchia bianca presente sul Marimino consegnato non rappresenta un difetto del Marimino. La macchia/striscia bianca presente sul piccolo Marimo altro non è che il substrato ORGANICO sopra il quale viene coltivato e fatto attecchire il Marimo. Il Marimo nel suo accrescimento, se manutenuto correttamente, produce filamenti che vanno a ricoprire il substrato organico di coltura.

Come posso cambiare l’acqua di Marimino?

Trovi tutte le informazioni necessarie a questo link.Prestare particolare attenzione durante il cambio dell’acqua: si consiglia di utilizzare una pipetta contagocce in quanto un getto/flusso di acqua troppo forte andrebbe a danneggiare la piccola alga.

Posso lasciare il mio Marimino in un ambiente buio?
Il Marimo in natura vive nei fondali lacustri, quindi è abituato a stare in ambienti non troppo luminosi.
L’importante è che stia in un ambiente fresco ed illuminato, al riparo dalla luce diretta del sole. Non tenere il Marimo all’esterno.
La grandezza dei Marimo è definita dalla loro età?

No, i nostri Marimo provengono da acquacoltura europea. Non li preleviamo dalla natura poiché sono stati classificati come specie protetta.

La nostra attività viene svolta anche con un occhio di riguardo alla salvaguardia dei Marimo.

La guarnizione del Marimino è finita all'interno della bolla, come la estraggo?

Nel remoto caso che durante il cambio d’acqua stappando la sfera la guarnizione si sfili dal tappo e finisca all’interno della sfera in vetro, rimuoverla con l’ausilio di comuni pinzette per estetica o per lenti a contatto (è sufficiente lo stuzzicadenti).

Tutti i tappi sono svasati per evitare il più possibile che la guarnizione si sfili. Tuttavia, per via della pressione che si genera, può capitare.

Preferiamo non utilizzare adesivi (colla) per incollare la guarnizione al tappo per salvaguardare la salute della piccola alga contenuta.
Ogni Marimino è prodotto artigianalmente ed ogni tappo viene abbinato alla sfera. Se in possesso di più unità i tappi non sono interscambiabili.

Gioielli Botanici

Cosa significa che i prodotti della collezione Gioielli Botanici sono artigianali?

I gioielli sono realizzati interamente a mano in Italia nel nostro laboratorio. Piccole imperfezioni attestano l’artigianalità del manufatto e sono da considerarsi un pregio dello stesso. Ogni ampolla è unica, realizzata apposta per te.

Come vengono inseriti i semi di soffione e i petali nell'ampolla in vetro soffiato?

I semi di soffione vengono inseriti uno ad uno a mano, talvolta con l’ausilio di appositi utensili di precisione.

Da dove provengono i semi contenuti nei Gioielli Botanici?

I Semi di Soffione contenuti nei Nostri Gioielli Botanici provengono dalle nostre coltivazioni. Abbiamo seminato il tarassaco per dare un aiuto concreto alle api 🐝, ghiotte di questo fiore. Noi amiamo le api, sono un tassello fondamentale del nostro ecosistema.

Il vetro dell'ampolla è fragile?
Il vetro dell’ampolla è stato sottoposto ad un processo termico specifico (tempra) per irrobustirlo e renderlo sicuro ed a prova di urto.
Puoi indossare il gioiello in tutte le occasioni.
Ricordiamo di non indossarlo durante la doccia, in piscina, al mare onde evitare di bagnarlo.
Posso bagnare l'ampolla?
L’acqua potrebbe entrare dalla saldatura dell’asola sul cappuccio. Perciò si sconsiglia di fare la doccia o bagno con i gioielli indossati.
Come posso pulire il vetro dell'ampolla in vetro?
Puoi pulire il vetro utilizzando un comune panno in microfibra (ad esempio la pezzuola degli occhiali).
Suggeriamo di non utilizzare detergenti chimici per vetro nel pieno rispetto dell’ambiente.
In quali occasioni posso indossare i gioielli della collezione Gioielli Botanici?

I gioielli della collezione Gioielli Botanici sono perfetti per una giornata in ufficio come per una serata a cena fuori. La Natura è il gioiello più prezioso che abbiamo ed ogni occasione è quella giusta.

La collana in che materiale è fatta?

La catena, il cappuccio e l’asola della sfera sono realizzati in acciaio inox certificato anallergico (AISI 316).
L’asola in acciaio inox viene saldata a mano sul cappuccio.
Imperfezioni o sbavature sono un pregio del prodotto che ne attestano l’artigianalità.

Com'è la chiusura della catena?

La catena in acciaio possiede una chiusura con moschettone, anch’esso in acciaio inox.
Ogni prodotto della collezione ha un tag in acciaio riportante il logo del brand in corrispondenza della chiusura. Diffida dalle imitazioni e scegli l’originale.

Suggeriamo per non danneggiare il prodotto di non infilare il gioiello dalla testa, bensì di aprire il moschettone ogni qualvolta si decide di svestire la collana.

Qual è la differenza tra collana Original e Elegance?
Entrambe hanno una lunghezza di 64 cm.
Elegance non si può accorciare ed ha la chiusura con moschettone.
Original si può accorciare (si presta magari per adolescenti e ragazzi/e) ed ha la chiusura a bastoncino.

Cactus in miniatura

Cos’è un Bonsai?

Il Bonsai è una pianta che trattata con pratiche agronomiche adeguate vive in un vaso particolarmente piccolo, mantenendo le proporzioni della specie di appartenenza.

I Cactus Bonsai crescono?

Certo che crescono, lentamente, ma lo fanno. Importante è dare loro equilibrio. Acqua, aria, temperatura, esposizione ed amore nel giusto rapporto. Come per molte altre cose se non c’è equilibrio, non ci può essere crescita.

I Cactus Bonsai soffrono in un vasetto così piccolo?

No, non soffrono. La capsula possiede 4 piccoli fori sul fondo, attraverso i quali è possibile dar loro acqua per immersione.

Un mio bonsai Stone Rose ha perso qualche foglia. Cosa devo fare?

I nostri bonsai perdono foglie in continuazione e le rigenerano. Fa parte del loro ciclo di vita.

Per innaffiare la mia piantina è necessario rimuoverla dalla capsula o dai vasetti a corredo?
Non è necessario rimuoverlo dalla capsula o dai vasetti, tuttavia è consigliato non bagnare il vasetto in legno.
Come faccio a sapere quando devo innaffiare la mia piantina?

Dalla data di consegna, provvedi a bagnare la pianta dopo massimo 2 giorni e poi ogni 30 giorni. Ricordati di ripetere questa operazione con regolarità e con cadenza mensile.

Con quale acqua posso bagnare i Cactus Bonsai?

Ti consigliamo di utilizzare acqua minerale. In alternativa acqua della rete idrica decantata per 72 ore.

Quando non indosso la collana dove posso riporla?

Se non indossata, posiziona la collana verticalmente in un ambiente luminoso. Evita di indossare la collana durante doccia, piscina, mare ecc.

Si è formata una leggera condensa sulla capsula della collana, cosa devo fare?

Rimuovere la base con la pianta e lasciarla per qualche minuto all’aria. Asciugare con un panno in microfibra la capsula in policarbonato. Non pulire la capsula con detergenti, che la renderebbero subito opaca.

Come posso togliere la base del bonsai dalla capsula?
Se la tua pianta è cresciuta troppo e desideri potarla/travasarla è possibile togliere la base dalla capsula. Come?

Con una mano tieni la capsula in vetro soffiato/policarbonato (attenzione a non fare troppa pressione), con l’altra mano prendi la base e ruotala di un quarto di giro in senso orario/antiorario. Vedrai che applicando una leggera pressione verso il basso, la base si sgancia dalla capsula.

Per rimettere la base dentro alla capsula, ripetere lo stesso procedimento, al contrario.

Assicurati che la base sia ben salda una volta reinserita.

Quando cresce, posso trapiantare il mio Cactus Bonsai?

Si, puoi farlo, utilizzando come substrato della comune terra da cactus. Si raccomanda di eseguire quest’operazione con l’ausilio di pinzette, al fine di non danneggiare o rompere irrimediabilmente le esili radici.

Kakidama®

Come viene spedito il mio Kakidama®?
Spediamo utilizzando imballi sicuri, studiati appositamente per garantire il benessere alla pianta. La confezione è in cartone riciclato, con stampa ecologica atossica. Utilizziamo il servizio Corriere Espresso di Mail Boxes Etc. Maggiori informazioni qui
Quando devo bagnarlo per la prima volta?

Ti suggeriamo di bagnarlo appena lo ricevi e successivamente seguendo le indicazioni presenti a questo link.

Cresce? Se sì, quanto?
Sì, in modo molto limitato. Entra in gioco “l’effetto bonsai”. Attenzione, qualora l’apparato radicale dovesse fare capolino tra il muschio tagliare con l’ausilio di una piccola forbice. Facendo attenzione a non tagliare il filo o lo spago utilizzato per creare la sfera.
Quale acqua devo utilizzare?

Ti consigliamo di utilizzare acqua minerale. In alternativa acqua della rete idrica decantata per 72 ore.

Kakidama® è realizzato con materiali ecologici?

Abbiamo scelto di utilizzare solo materiali di prima qualità, 100% ecosostenibili e riciclabili

Per legare la sfera di muschio utilizziamo del filo in cotone organico e juta.

Utilizziamo la juta in quanto è una fibra tessile naturale e molto più resistente del comune spago, che molti utilizzano per creare i Kokedama.

Deserto®

Noto delle foglie secche. Possono staccarsi e cadere?
Sì, durante i vari cicli le foglie più vecchie lasciano il posto a quelle più nuove.
È difficile da curare?
Se non hai il pollice verde, questa pianta è sicuramente l’ideale per dare un tocco di verde alla tua casa o al tuo ufficio. Non richiede le cure ed attenzioni che tipicamente bisogna riservare alle piante.

Lasciati stupire dalla sua trasformazione!

Quanto cresce?
Pochi millimetri all’anno. Dipende molto dall’ambiente e dal substrato dov’è appoggiata. In ambiente domestico la crescita è limitatissima.
Quanto vive?
Anche oltre 50 anni. Se conservata in condizioni ottimali. La consideriamo la pianta perfetta per chi ha il pollice nero!
Quale acqua posso usare per innaffiarla?
Consigliamo acqua minerale, in alternativa acqua delle rete idrica decantata 72 ore. Sconsigliamo acqua demineralizzata in quanto non contiene elementi nutritivi.
Può vivere senza terreno?
Si, non ha radici, si idrata e trae elementi nutritivi tramite le foglie.
Che colore è il suo interno?
Annaffiandola con acqua tiepida, le sue foglie diventeranno di colore verde brillante.
Dove posizionare la pianta?
Posizionare la pianta in zona luminosa e con una temperatura che non scenda al di sotto di 15° C. Oltre ad abbellire l’ambiente, è nota per profumare e purificare l’aria dagli odori sgradevoli.

Deserto deve essere conservata all’interno delle mura domestiche o in ufficio. Non in terrazza o giardino!

Ho trovato della muffa all'interno di Deserto, cosa faccio?
Ricordiamo di non posizionare Deserto in un ambiente umido come il bagno e di eliminare l’acqua dal sottopiatto appena la pianta sta per chiudersi. In questo modo, asciugandosi, non sviluppa muffa.

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ACCETTA E SALVA

Confezione regalo: sacchetto con logo La Felicità è nelle Piccole Cose e fiocco verde. La confezione è ricomponibile.

Confezione regalo Kokedama: carta regalo che avvolge la scatola. Si sconsiglia di selezionare questa opzione se il regalo non viene consegnato al destinatario immediatamente dopo la consegna. La confezione non è ricomponibile.

Il Kit Completo per la cura del tuo Marimino®

Contenuto del kit:
Base in legno di pioppo realizzato a mano in Italia, marchiato laser.
Kit cura e dedizione composto da pipetta per il cambio acqua e panno in ultramicrofibra per lucidare il gioiello.

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Fondale

Ghiaia naturale atossica. Non rilascia carbonati e pertanto non altera i valori dell’acqua. Lavare più volte prima dell’uso.

Ghiaia Naturale

Quarzo Nero

Rosa Naturale

Bianco

Ambra

Rosso

Addolcitore ecologico per eliminare il cloro dall’acqua del rubinetto, Marimo Acqua Ok.

Rendi sicura l’acqua del rubinetto per il tuo Marimo. Evita di acquistare l’acqua di bottiglia ed aiuta l’ambiente. Marimo Acqua Ok elimina il cloro e lega i metalli pesanti. L’ambiente ideale per il tuo Marimo!

 

Base design La Felicità è nelle Piccole Cose per contenitore Marimo. Realizzata a mano in legno di pioppo da artigiani bergamaschi.

Sottovaso di design in tronco naturale. Diametro ~ 5 cm.

La tua preziosa pianta grassa Kaki® abita in un vasetto trasparente in poliestere con quattro piccolissimi fori sul fondo.

Prendersi cura di lei è molto semplice: è sufficiente appoggiare il vasetto in pochi millimetri d’acqua per 10 minuti. La prima volta 2-3 giorni dopo la consegna, poi ogni 30 giorni. 

Usa acqua minerale naturale in bottiglia (meglio se con basso residuo fisso) oppure lasciare decantare quella della rete idrica per almeno 24 ore.

Ti suggeriamo di nebulizzare Kakidama® una volta al mese (è sufficiente spruzzare dell’acqua, preferibilmente decantata) con l’ausilio di uno classico spray erogatore per giardinaggio. In alternativa immergi per 1 minuto la sola sfera (non la pianta) in acqua.

Per la specie Tradescantia, la nebulizzazione è da effettuare ogni 7 giorni.

Si raccomanda di bagnare non appena ricevuto il kokedama o comunque entro pochi giorni dalla consegna dell’ordine.

Il Marimo per vivere a lungo e felice necessita di pochi accorgimenti. Suggeriamo di procedere con le seguenti operazioni ogni due settimane nel periodo invernale ed ogni dieci giorni nelle giornate estive più calde:

  • riempire il suo contenitore, per 3/4 con acqua decantata almeno 24h oppure minerale naturale. Non utilizzare acqua della rete idrica o acqua frizzante. Prestare attenzione a non bagnare il tappo. Se dovesse accadere asciugarlo con un semplice canovaccio;
  • sciacquarlo sotto acqua corrente e strizzarlo delicatamente per togliere eventuali impurità prima di riporlo nel suo contenitore;
  • non esporlo alla luce diretta del sole e non collocarlo in prossimità di fonti di calore artificiali.
  • stappare il gioiello ed eliminare l’acqua agitando delicatamente l’ampolla o, meglio, con l’ausilio di una pipetta (compresa nel Kit Cura e Dedizione) come mostrato nel video sopra;
  • sostituire con acqua minerale naturale (oppure acqua decantata almeno 24 ore);
  • ripetere l’operazione ogni due settimane (tenere come riferimento il giorno della consegna se acquistato online o chiedere al rivenditore).

Spruzzino Verdemax per la cura di Kakidama®

Formato: 1 litro. Colore inviato secondo disponibilità.

Libro Leggenda del Marimo

L’affascinante Leggenda del Marimo scritta a mano e illustrata dall’artista Sandy Aime su carta riciclata 100%

Marimo. Alla scoperta di un’alga leggendaria

La prima guida completa sul Marimo e la sua affascinante Leggenda. Uno strumento fondamentale per chi, come te, ama alla follia queste buffe alghe d’acqua dolce.

Vuoi regalare un Marimo per Natale?

Il Marimo può rimanere senza acqua per massimo 5 giorni dopo la consegna. Se devi consegnare il regalo dopo tale periodo, ti consigliamo di immergere il Marimo in qualsiasi recipiente e di rimetterlo nella bustina con il quale è arrivato prima di consegnare il regalo.

Ordina entro il 21/12 (compreso) per la consegna entro Natale. Gli ordini ricevuti il 21/12 saranno spediti il giorno successivo. Solitamente il corriere impiega 24/48 ore per la consegna.

Eventuali ritardi sul trasporto imputabili al corriere non saranno oggetto di contestazione. Si consiglia vivamente di acquistare i regali in anticipo.

Come pianificare la consegna per Natale

Seleziona l’opzione alla cassa (dopo la pagina del carrello)

Legenda dei Pollici

1 pollice: piante coriacee adatte a tutti, anche per te che ti reputi un pollice nero!

2 pollici: piante resistenti ma che richiedono un minimo di impegno ed accortezze. Ti aiuteremo attraverso i nostri consigli a diventare un vero pollice verde!

3 pollici: piante che richiedono cure e attenzioni costanti. Adatte per te che sei consapevole di essere un plant lover e vero pollice verde!

Creiamo il prodotto apposta per te.

Leggi i tempi di consegna

Dalla ricezione del pagamento al momento in cui i prodotti Kaki® vengono affidati al nostro provider logistico MBE, passano generalmente 4 giorni lavorativi.

Le tempistiche possono sembrare lunghe rispetto a quelle dei tradizionali e- commerce, ma il motivo è da ricercarsi nel metodo di produzione artigianale che caratterizza ogni singolo prodotto Kaki.

Dall’attenzione con cui spostiamo le nostre piante dalle serre e i Marimo dalle vasche, alla lavorazione artigianale dei vasetti per Kaki e le ampolle in vetro soffiato per Marimino, fino al meticoloso processo di confezionamento per garantire un viaggio in prima classe alle nostre creazioni.

Come funziona la spedizione per l’Italia?

  1. Dalla ricezione del pagamento, la produzione richiede in genere 4 giorni lavorativi.
  2. Completato il processo di creazione, riceverai una email di ordine completato.
  3. I prodotti verranno affidati alla logistica partner, la quale provvederà a spedire il tuo ordine. Le tempistiche di consegna a casa tua, variano a seconda del servizio di spedizione scelto.

Per ordini superiori a 19,99€:

  • Spedizione Gratuita Standard: consegna in 3-4 giorni lavorativi.
  • Spedizione Espressa: (6,99€): 24/48 ore lavorative.

Per ordini inferiori o uguali a 19,99€:

  • Spedizione Standard (6,99€): consegna in 3-4 giorni lavorativi.

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